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Somos Sodexo

Fundada en Marsella en 1966 por Pierre Bellon, Sodexo es líder mundial en servicios que mejoran la Calidad de vida, factor esencial en el desempeño individual y organizacional. Con operaciones en 56 países, Sodexo sirve a 100 millones de consumidores cada día a través de su combinación única de Servicios de administración de instalaciones y alimentos en el lugar de trabajo.

¿Quiénes somos?

Desde nuestro primer día, en Sodexo hemos tenido un punto de vista sobre el universo de nuestro negocio. Este punto de vista inspira lo que defendemos y lo que hacemos.

Nacimos de la convicción de que las acciones tangibles y las interacciones diarias impulsan mejoras reales en la vida de las personas, las comunidades y el planeta. Por esta razón, nuestro propósito es crear un día mejor para todos para construir una vida mejor para todos. 

¿Qué hacemos?

Nuestros servicios en los sitios de nuestros clientes, abarcan servicios de alimentación, administración de instalaciones, servicios de administración técnica en el lugar de trabajo, entre otros. Nuestros 412.000 colaboradores(as) prestan estos servicios en 56 países de todo el mundo.

Descubre nuestra amplia gama de experiencias para brindar servicios que apoyen a nuestros clientes(as) en cada etapa de la vida diaria.

Conoce nuestros servicios:

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Servicios de Alimentación

Ofrecer un servicio de Alimentación sostenible, abordable, con altos estándares de seguridad donde la Calidad y el Bienestar como valores intrínsecos, forman parte de nuestro objetivo y dedicación día tras día. Gestionamos de manera permanente la mejora en la experiencia de nuestros consumidores a través de plataformas de retroalimentación con involucramiento de todas las áreas operacionales y ejecutivas que nos permite operar servicios de alimentación dinámicos y desafiantes de manera coherente y eficiente.

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Servicios de Facility Management

Nuestros servicios se encuentran diseñados para responder a las expectativas de nuestros clientes y mejorar la calidad de vida diaria de sus trabajadores, a través de una solución integral orientada a gestionar actividades tendientes a mantener las instalaciones e infraestructura, en un estado de limpieza y orden adecuado, con la finalidad de aportar altos niveles de gestión y confort de las instalaciones y repercutir en la experiencia de los usuarios. 

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Una larga trayectoria

1966: Sodexo firma su primer gran contrato con el Instituto Francés de Investigación de Energía Atómica (CEA). El contrato establece una relación duradera ya que, 50 años después, Sodexo sigue prestando servicios de alimentos en el sitio de CEA en Pierrelatte.

1967: Sodexo gana su primer contrato en el mercado "multiservicio" con el CNES en la Guayana Francesa. Esto marcó la entrada de Sodexo en el negocio de gestión remota de sitios.

1971: Sodexo sirve sus primeras comidas escolares durante un año en que la Compañía también ganó contratos en empresas y servicios gubernamentales.

1971 – 1978: Sodexo se lanza en nuevos países con contratos ganados en Bélgica, Italia y España, así como nuevos desarrollos en África y Medio Oriente. También se lanza un nuevo negocio (vales de alimentación) en Bélgica.

1983: Sodexo cotiza en la bolsa de París.

1985 – 1993: Sodexo establece operaciones en América del Norte y del Sur, Japón, Rusia y Sudáfrica, al tiempo que refuerza su presencia en Europa continental.

1987: Sodexo adquiere el Bateaux Parisiens y lanza oficialmente el segmento Sports & Leisure (ahora Sodexo Live!).

1988: Por primera vez, Sodexo proporcionó servicios de alimentación para todos los atletas, personal y periodistas en los Juegos Olímpicos de Calgary. Sodexo continuará brindando servicios para muchos juegos olímpicos futuros, incluidos Barcelona y Londres.

1995: Sodexo adquiere Gardner Merchant y Partena para convertirse en la compañía de servicios de alimentos más grande del mundo.

1996: Sodexo lanza Stop Hunger. Un programa que afirma el compromiso de la compañía en la lucha contra el hambre.

1996: El negocio de vales y tarjetas de servicio de alimentación se expande a Brasil con la adquisición de Cardapio.

1998: Sodexo y Marriott International se fusionan para crear Sodexo Marriott Services y se convierte en el líder en el mercado de servicios corporativos en los Estados Unidos.

2000: Sodexo se convierte en el proveedor número 1 del mundo de servicios para sitios remotos.

2002: Sodexo entra en la Bolsa de Nueva York en el mismo año en que el euro entra en el mercado de valores.

2005: Michel Landel se convierte en Director Ejecutivo de Sodexo Alliance. En el mismo año, Sodexo apoya al Grupo Inco en Nueva Caledonia con servicios para el sitio de construcción de la mina de Goro Nickel. Más del 95% de los empleados fueron contratados localmente 

2006: Se lanzó la ambición de "Convertirse en el experto mundial en Servicios de Calidad de Vida". 

2008: Sodexo se transforma en Sodexo y se convierte, en Brasil, en el líder de vales y tarjetas de servicios de alimentación a través de la adquisición de VR y realiza nuevas adquisiciones en varios mercados, incluido Zehnacker, duplicando la presencia de Sodexo en Alemania y convirtiendo a Sodexo en el proveedor número uno de servicios para el mercado de salud alemán. 

2011: Sodexo se convierte en el proveedor de servicios presenciales número uno en Brasil, Rusia, India y China en el mismo año en que adquiere Lenôtre, uno de los nombres más importantes de la cocina francesa, fortaleciendo la experiencia gastronómica de Sodexo en París y en todo el mundo. 

2013: Sodexo adquiere Roth Bros en los Estados Unidos, MacLellan en la India y Atkins en el Reino Unido en el mismo año que implementa una plataforma global de experiencia técnica.

2016: Sophie Bellon se convierte en Presidenta de la Junta Directiva, sucediendo a su padre, Pierre Bellon, quien ahora es Presidente Emérito. 

2018: La Junta Directiva de Sodexo nombra a Denis Machuel para suceder a Michel Landel como Director Ejecutivo y Presidente del Comité Ejecutivo.

2020: Sodexo toma medidas para gestionar de manera proactiva los impactos de COVID-19 con un enfoque en la seguridad y la salud de nuestros empleados, clientes, consumidores y el bienestar de las comunidades a las que servimos.

2021: Sophie Bellon se convierte en directora ejecutiva, además de presidenta de la junta directiva de Sodexo.

2022: El 31 de enero, el Fundador y Presidente Emérito de Sodexo, Pierre Bellon, falleció a los 92 años

Valores y principios éticos

La ética es esencial para nuestro éxito y un pilar fundamental de nuestros compromisos con la conducta empresarial responsable.

Tenemos tolerancia cero con las prácticas abusivas, como la corrupción o las violaciones de los derechos humanos. Somos, y seguiremos siendo, una empresa en la que los clientes, consumidores, socios y otras partes interesadas pueden confiar. 

Para mantener esta confianza, todos nuestros empleados y socios acuerdan respetar nuestros principios éticos:

Lealtad

Preocuparse por la calidad de vida significa poner la confianza en el corazón de nuestras relaciones. Sodexo se construye sobre una base sólida de lealtad a sus clientes, empleados y accionistas, y en relaciones honestas y abiertas con ellos. La lealtad es una de las piedras angulares de cómo opera nuestro negocio.

Transparencia

Este es un principio clave para Sodexo que se aplica de manera consistente con todas las partes interesadas: clientes, consumidores, empleados, accionistas y el público en general. Nos aseguramos de que todos estén informados de manera clara y precisa sobre nuestros productos, servicios, compromisos y rendimiento.

Integridad

No toleramos y condenamos todas las prácticas que no se basan en la honestidad, la integridad y la equidad, independientemente de dónde opere nuestro negocio en el mundo. Dejamos clara nuestra posición a nuestros clientes, proveedores y empleados, y esperamos que rechacen las prácticas corruptas e injustas.

Respeto por las personas

La humanidad es fundamental para nuestro negocio. Sodexo se compromete a actuar a favor de la igualdad de oportunidades, independientemente de su etnia, edad, género, creencias, religión u orientación sexual. Mejorar la calidad de vida significa tratar a cada individuo con respeto, dignidad y consideración.